شروط الخدمة

Terms & Conditions / الشروط والأحكام

1. Introduction / مقدمة

By using this website, you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions. Nabulsi Shaheen reserves the right to update these terms at any time without prior notice. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. تحتفظ نابلسي شاهين بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. Pricing & Payments / الأسعار والدفع

  • All prices are as displayed on the website at the time of purchase. Prices may vary depending on the shipping destination and local currency.

  • جميع الأسعار هي كما هي معروضة على الموقع وقت الشراء. قد تختلف الأسعار حسب وجهة الشحن والعملة المحلية.

  • We accept payments via supported Credit/Debit cards through our payment gateway provider.

  • نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم المدعومة من خلال مزود بوابة الدفع الخاص بنا.

  • Promotional offers, such as the Launch Discount, are valid for a limited time only as specified on the product pages.

  • العروض الترويجية، مثل خصم الإطلاق، صالحة لفترة محدودة فقط كما هو محدد في صفحات المنتجات.

3. Shipping & Delivery / الشحن والتوصيل

  • Orders are processed and shipped to the address provided by the customer. International shipping may be subject to local customs and duties.

  • يتم معالجة الطلبات وشحنها إلى العنوان المقدم من العميل. قد يخضع الشحن الدولي للجمارك والرسوم المحلية.

  • Delivery times vary based on the customer's location.

  • تختلف مواعيد التوصيل حسب موقع العميل.

4. Refunds & Returns / الاسترجاع والاستبدال

  • Customers have the right to request a return or exchange within 14 days of delivery.

  • يحق للعملاء طلب استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.

  • The product must be in its original condition, unused, and in its original packaging.

  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي.

  • Refunds will be issued to the original payment method used within 7 to 14 business days.

  • سيتم رد المبالغ المدفوعة إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال 7 إلى 14 يوم عمل.

5. Contact Information / معلومات التواصل

  • Address: Kheidr Industrial Zone, Shubra El Kheima, Cairo, Egypt.

  • Phone: +201221133444

  • Email: info@nabulsishaheen.com